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CURSO SETEMBRO 2014 - CDL

CDL Santa Cruz do Sul

CURSO SETEMBRO 2014


CURSO CADASTRO, CRÉDITO E COBRANÇA                        

OBJETIVO: Orientar o comerciante, especialmente a micro e pequena empresa, na concessão e administração correta do crédito, de forma a ter maior controle sobre os recebíveis da empresa; ceder parâmetros para a implantação nas empresas, de um cadastro consistente de clientes; elucidar critérios e parâmetros necessários para a concessão de crédito e um sistema organizado de cobrança. 

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

* Como se implementa um sistema de cadastro, crédito e cobrança

* Cadastro

* Ficha cadastral

* Documentação

* Atualização cadastral

* Crédito

* Procedimento para análise do crédito

* Limites de crédito

* Classificação dos clientes

* Garantias

* Cheques, Notas Promissórias e outros títulos

* Organizando a cobrança

* Cobrança de títulos em atraso

* Código de Defesa do Consumidor

 

PÚBLICO ALVO

* Lojistas

* Empresários

* Compradores

* Cobradores

* Vendedores

* Acadêmicos de Administração de Empresas e Direito

 

INSTRUTOR: Victor Hugo Lorenzoni

Graduação Tecnólogo Administração de Empresas - UNISINOS-1985

Graduação Tecnólogo Processamento de Dados - UNISINOS - 1985

Pós - Graduação em Administração de Marketing - UNISINOS - 1986

Pós - Graduação com Especialização Marketing Serviços -USP- 1990

MBA – International Marketing Service – Harvard University School – Boston - EUA - 1992

Pós - Graduação com especialização em marketing de varejo – ESPM - 1994

Pós - Graduação Extensão Acadêmica Aperfeiçoamento Gerencial - UNISINOS - 1995

Mestrado em Marketing Internacional - Universitá degli Studi di Milann - 1996 / 1997

Doutorado em Marketing de Serviços - Universitá degli Studi di Milann - 1998 / 2000

Extensão Acadêmica Formação de Consultores de Empresa - UNISINOS – 1996

Acadêmico de Ciências Jurídicas e Sociais – UNISULS – 2010

 

Data: 29/09/14 a 02/10/2014
Horário: 19h às 22h
Local: Auditório da CDL (Rua Assis Brasil, nº 951)
Investimento: R$ 180,00 associados (parcelado em duas vezes)
                     R$ 230,00 não associados

 

INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES PELO FONE (51) 3711-2333 C/ CARINE OU PELO E MAIL recepcao@cdlsantacruzdosul.com.br

No valor da inscrição estão incluídos material didático, de apoio, coffee breaks e certificado de participação com carga horária e conteúdo programático.

Cancelamento da inscrição somente com 24 horas de antecedência.

A CDL se reserva o direito de cancelar, caso não haja o número mínimo de inscritos.

V A G A S   L I M I T A D A S!

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informações ao lojista

Código de Defesa do Consumidor

ATENÇÃO: Entrou em vigor em 21/07/10 a Lei 12.291, que determina que todos os estabelecimentos comerciais e de prestação de serviços do país devem ter um exemplar do Código de Defesa do Consumidor (CDC) disponível para consulta de clientes. O CDC dev...

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