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CURSO MARÇO 2013 - CDL

CDL Santa Cruz do Sul

CURSO MARÇO 2013


C U R S O

Técnicas de Cobrança e Administração de Devedores                                           

Treinamento com técnicas diversas e formas legais para efetuar cobrança, obtendo maior sucesso na recuperação de recursos financeiros.

Data: 18 a 21 de março

Local: CDL Santa Cruz

Horário: 19h às 22h

Consultor:  Victor Lorenzoni

Carga Horária: 16h

Conteúdo Programático:

  • Mecanismo de cobrança
  • O cobrador ineficiente
  • Métodos de defesa dos devedores
  • Causas da inadimplência
  • Relacionamento  crédito e cobrança
  • Procedimento de cobrança
  • Relacionamento vendas/cobrança
  • Cuidados necessários na cobrança
  • Programa de cobrança por correspondência
  • Programa de cobrança por  telefone
  • Programa de cobrança por visita pessoal
  • Serviço externo de cobrança
  • Cheques
  • Duplicatas
  • Letras de câmbio
  • Nota promissória
  • Cobrança bancária
  • Dação em pagamento
  • Impenhorabilidade dos bens
  • Falência
  • Protesto de títulos
  • Pagamento de dívida

 

INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES PELO FONE (51) 3056-3740 C/ GREICE OU PELO E-MAIL recepcao@cdlsantacruzdosul.com.br

No valor da inscrição estão incluídos material didático, de apoio, coffee breaks e certificado de participação.

 Cancelamento da inscrição somente com três dias antes do início do curso.

A CDL se reserva o direito de cancelar, caso não haja o número mínimo de inscritos.

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informações ao lojista

Código de Defesa do Consumidor

ATENÇÃO: Entrou em vigor em 21/07/10 a Lei 12.291, que determina que todos os estabelecimentos comerciais e de prestação de serviços do país devem ter um exemplar do Código de Defesa do Consumidor (CDC) disponível para consulta de clientes. O CDC dev...

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