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Cuidados que os lojistas devem ter para evitar a inadimplência - CDL

CDL Santa Cruz do Sul

Cuidados que os lojistas devem ter para evitar a inadimplência


-Consultar sempre os cadastros de consumidores no SPC;

-Evitar vender a prazos muito longos;

-Solicitar sempre a apresentação de documentos de identidade do cliente;

-Cobrar valor de entrada nos crediários e vendas a prazo;

-Checar a assinatura de fatura dos cartões de crédito e cheques;

-Não colocar o interesse da venda acima da cautela;

-Fazer cadastro de clientes com referências e histórico de compras no estabelecimento.

 

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informações ao lojista

Código de Defesa do Consumidor

ATENÇÃO: Entrou em vigor em 21/07/10 a Lei 12.291, que determina que todos os estabelecimentos comerciais e de prestação de serviços do país devem ter um exemplar do Código de Defesa do Consumidor (CDC) disponível para consulta de clientes. O CDC dev...

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